如今廣州電梯品牌銷售市場形勢嚴峻，各廣州電梯廠家都是在積極主動尋找對策來穩(wěn)定銷售市場，可是部分品牌過度渴求在這個銷售市場中占據(jù)自己的地位，而忽略了售后服務(wù)的重要程度。售后服務(wù)不僅僅直接影響著顧客對產(chǎn)品的使用體驗，也直接影響著電梯公司的發(fā)展。辛格林電梯覺得廠家一定要高度重視售后服務(wù)，提高售后服務(wù)的水平才能在時下廣州電梯品牌站穩(wěn)腳步。而廣州電梯品牌排行榜只是形式上，比較虛構(gòu)的，所以售后服務(wù)遠遠比廣州電梯品牌排行的更為重要程度！

售后服務(wù)問題

    通常情況下電梯銷售市場售后服務(wù)問題主要是以下幾個方面：

一、顧客售后無門，公司對服務(wù)承諾貫徹落實不及時性。

二、梯公司面對客戶售后服務(wù)問題有嚴重的拖延癥，沒有辦法及時性給予顧客維修服務(wù)保障，直接影響顧客一切正常生活的出入。

三、服務(wù)主體不明確，顧客遇到售后服務(wù)問題時，相互之間推卸責任，讓顧客售后無門；最后導致消費者權(quán)利遭受損害，客戶只能投訴，直接影響電梯廠家的信譽口碑。

售后服務(wù)直接影響企業(yè)品牌形象

    售后服務(wù)對電梯廠家的企業(yè)品牌形象尤為重要，所以辛格林電梯覺得電梯品牌要挑選高素質(zhì)的人才來負責售后服務(wù)，創(chuàng)立專業(yè)的售后服務(wù)團隊，建立規(guī)范的售后服務(wù)體系，同時執(zhí)行監(jiān)督體制，將責任落實到個人，執(zhí)行獎罰制度。用心解決顧客的問題，做好售后服務(wù)記錄，售后服務(wù)完成要進行跟進，虛心接受顧客的意見進行改進。

辛格林電梯為，電梯廠家高度重視售后服務(wù)，定期對售后服務(wù)部門進行培訓和考核，不斷提升售后服務(wù)水平和質(zhì)量，才能未來取得更好的發(fā)展。